Pomoc Społeczna jest instytucją, która ma na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężenie trudnych sytuacji życiowych, których nie są w stanie pokonać wykorzystując własne uprawnienia i możliwości.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Kętrzynie działa na podstawie:

• Statutu zatwierdzonego Uchwałą Rady Miejskiej
• Regulaminu Organizacyjnego

Aktów prawnych wydanych przez:

• Radę Miasta
• Burmistrza Miasta
• Dyrektora Ośrodka

Zadania realizowane przez MOPS.

Zadania własne gminy o charakterze obowiązkowym:

• udzielanie schronienia i zapewnienie posiłku oraz niezbędnego ubrania osobom tego pozbawionym,
• przyznawanie i wypłacanie zasiłków: okresowych, celowych, specjalnych celowych,
• praca socjalna,
• organizowanie i świadczenie usług opiekuńczych,
• dożywianie dzieci,
• sprawienie pogrzebu, w tym osobom bezdomnym,
• kierowanie do DPS i ponoszenie odpłatności,
• przyznawanie pomocy w naturze,
• inne zadania z zakresu pomocy społecznej, w tym realizacja programów osłonowych.

Zadania zlecone z zakresu administracji rządowej:

• przyznawanie i wypłacanie zasiłków stałych,
• opłacanie składek na ubezpieczenia zdrowotne określonych w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu w NFZ.,
• organizowanie i świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych,
• realizacja zadań wynikających z rządowych programów pomocy społecznej, mających na celu ochronę poziomu życia osób, rodzin i grup społecznych.

 Realizacja Zadań

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Kętrzynie realizuje zadania wynikające z następujących ustaw:

1. ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej
2. ustawy z dnia 9 czerwca 2011r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej
3. ustawy z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych
4. ustawy z dnia 7 września 2007 r. o pomocy osobom uprawnionym do alimentów
5. ustawy z dnia 4 kwietnia 2014 r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów
6. ustawy z dnia 11 lutego 2016 r. o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci
7. ustawy z dnia 4 listopada 2016 r. o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin  ''Za życiem"
8. ustawy z dnia 21 czerwca 2001 r. o dodatkach mieszkaniowych
9. ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo Energetyczne
10. ustawy z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty
11. ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie
12. ustawy z dnia 13 czerwca 2003 r. o zatrudnieniu socjalnym
13. ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy
14. ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
15. ustawy z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego
16. ustawy z dnia 26 października 1982r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi
17. ustawy z dnia 29 lipca 2005r. o przeciwdziałaniu narkomanii
18. ustawy z dnia 29 lipca 2005r.o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie
19. innych ustaw.